常见问题

桃李持续推进清洁配方与新国标合规升级，相关产品已按适用标准调整配方，并以短保周转、过程卫生与微生物控制保障品质。具体以各产品包装配料表及执行标准为准；如有疑问可通过客服电话 400-168-6166 查询对应批次信息。

桃李优选非氢化植物油脂，并结合物理分提等工艺满足加工需求。在符合现行标签法规与检测方法的前提下，相关产品营养成分表可标识反式脂肪酸为 0g。配方是否含氢化植物油请以包装配料表为准。

“短保”强调相对较短的货架期与更快的流转节奏，以便消费者更容易买到更新鲜的产品。不同品类、包装与季节条件下保质期可能不同，请以包装标注的保质期和生产日期为准，并在期限内食用。

开袋后建议密封置于阴凉干燥处，并尽快食用。如需较长时间保存，可按片分装后冷冻，食用前常温解冻或低温加热；冷冻可能轻微影响组织细腻度，属正常现象。请勿食用发霉、异味或过期产品。

多数软面包与吐司经短暂加热后香气更突出、口感更柔软。可用微波炉短时加热、多士炉轻烤或平底锅小火加热，避免过长时间导致干硬。含夹心、抹酱的产品请按包装食用提示操作。

节令产品通常在对应销售季通过商超、便利店及桃李官方电商/兴趣电商渠道供应，具体上架时间与城市覆盖以当地门店及线上店铺公告为准。也可关注官网“产品中心”或客服渠道获取购买指引。

请查看包装配料表及过敏原提示（如“含有……”“可能含有……”等表述）。不同产品配方不同，敏感人群购买前务必阅读当前包装信息；如仍有疑问可拨打客服电话核实。

可通过客服电话 400-168-6166，或官网“联系我们—品质专线”提交反馈。建议保留包装、生产日期/批号、购买渠道与问题照片，便于快速核查与处理。

桃李依托多地生产基地与配送网络，覆盖除部分特殊区域外的广大市场。具体城市与门店以当地商超、便利店货架及即时零售平台检索结果为准；渠道合作相关说明亦可参考“商业合作”页面。

部分面包、糕点可能含有蛋类、乳制品、坚果或其制品，亦可能存在生产线共线提示。是否含有及含量情况请以单品包装配料表与过敏原标识为准，不宜以品类名称笼统判断。

在保质期内且储存条件正常、无变质迹象的产品可以食用；更临近保质期终点时请尽快食用并仔细检查感官。门店临期处理遵循渠道与公司管理规范，消费者如发现过期在售可通过品质专线反馈。